@YMC
お世話になります。@YMCでございます。
お問合せいただきまして、誠にありがとうございます。
関谷様からのご質問でございますが、
> 1:転送量について
> 転送量無制限とされているようですが当然
> ながら『良識の範囲内』でという形の無制
> 限かと思います。
> ですが、それですと運営しているサイトに
> 人気が出てきた場合、レンタルサーバーの
> サービスを引き続き利用させていただくと
> いうことに困難な状況が発生してしまう可
> 能性も考えられます。
> ですのでよろしければ具体的な数字を教え
> ていただけないでしょうか?
弊社では、他のユーザー様のサービス提供に影響がなければ
特に制限などは行っておらず、具体的な数字は設定しておりません。
また、影響がある場合には、ご契約者様にもご連絡を差し上げて
改善等の対応を行って頂いております。
> 2:ひとつのサーバー内の収容人数につい
> て。
> 基本的に収容人数については公開しない(常
> に適切な人数に設定していますという表現
> も含む)方針のレンタルサーバーが多いよう
> ですが、やはりレンタルサーバー利用者と
> しては具体的な数字が知りたいと感じま
> す。
> ですので、不躾かと思いますが具体的な数
> 字を教えていただけないでしょうか。
> もちろん、各サーバーによって人気サイト
> を持つ利用者の人数が違うかと思いますの
> で平均といった形のおおよその数字で結構
> です。
具体的な数値は非公開とさせていただいておりますが、トラフィック、
CGI等によるサーバーの負荷によって調整しております。
但し、共用サーバーでございますので他のお客様のご利用に
影響されることは否定できません。
数字でお伝えできず、大変申し訳ございませんが、
快適にご利用いただけますよう調整は行っておりますので、
何卒ご理解のほど宜しくお願いいたします。
| 評価:A 理由:両方の質問に対して十分な情報を提供していないが対応説明は十分
両方の質問に具体的な数字で答えていませんが、転送量については対応の仕方、収容人数については負荷によっての調整等の情報が書かれているためAとしました。 |