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Eストアー

いつもお世話になりまして、誠にありがとうございます。
株式会社Eストアーインフォメーションデスクの担当 西野と申します。

このたびはお忙しい中、ご丁寧なお問合せをいただきまして、
誠にありがとうございます。

お問い合わせいただいております「転送量の具体的な数値」及び「サーバ内
収容人数」の件でございますが、大変恐縮ではございますが、私共ではセキ
ュリティ上の観点から、外部公開を行っておりません。

頂戴しておりますメールに記載されている内容につきましては、
ご利用にあたり、御懸念される項目と存じます。

一般的なご案内となり大変申し訳ありませんが、私共のサービスとなります
と、懸念されている内容が発生しうる可能性もございます。
そのため、ご移転後のご利用につきましては、ご要望に沿うことが出来ない
事が考えられます。

弊社サービスをご検討いただいているにも関わらず、誠に申し訳ございませ
んが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

評価:C 理由:両方の質問に答えていない

丁寧な口調などで厳しく言いにくいのですが、まずセキュリティ上という理由で転送量に答えられないと言うことは考えにくいです。
収容人数については何とも言えませんが。
次に懸念される内容が発生しうる可能性があるというのなら情報を提供するなどしてサイト運営の際に転送量に気を配ってもらうようにするために尚更転送量について明確な数字を示すべきかと思います。
  

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